Chocolate

Customer Service & Logistics

Chargé(e) de recouvrement H/F/X

R-73969 | Clamart, France

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Job Description

Êtes-vous prêt à faire bouger les lignes chez Mondelēz International ?

Rejoignez l'aventure, celle d'inventer l'avenir du snacking. Rendez-le possible ! 

- Vous êtes chargé(e) de la gestion quotidienne de l'activité des comptes clients en fonction des stratégies de recouvrement, des réserves de travail et des priorités. Vous vous efforcez de réduire au minimum les soldes de factures en souffrance, appliquez la comptabilité de caisse aux comptes clients et traitez les réclamations/déductions. 

Vos missions

Votre rôle et vos responsabilités : 

  • Garantissez le paiement des créances marchandises à l’échéance, conformément à nos CGV, par les actions préventives et curatives appropriées.
  • Vous effectuez de manière proactive l’encaissement des fonds conformément aux conditions de paiement, traitez les flux de vos comptes respectifs et lancer des poursuites rétroactives des factures en souffrance, conformément aux objectifs
  • Escaladez au coordinateur les problématiques de cash collection et les risques majeurs d’overdue
  • Assurez la préparation des remises chèques en banque
  • Faites l'interface avec le service client pour le suivi du traitement des litiges logistiques
  • Vous vous associez aux vendeurs pour gérer leur livre de comptes et leurs dettes Traitement des avoirs saisonniers en lien avec le business Planning Chocolat
  • Reportez et analyser les résultats et suivez les KPI (recouvrement/litiges)
  • Analysez les comptes clients et demande opération de lettrages
  • Suivre la performance de notre prestataire, reportez les anomalies, aidez à la résolution de problème

Profil et compétences

Vous avez au moins une première expérience réussie en recouvrement et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et pleine d'opportunité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre communication, votre tenacité et proactivité. Vous êtes rigoureux et curieux, ce qui vous permettra d'être successful sur ce poste. De plus, vous maîtrisez Excel (recherche V, tableau TCD).

The responsibilities of this position are performed within the framework of a regional business model that is defined and managed by Mondelēz  Europe GmbH, Switzerland .

No Relocation support available

Business Unit Summary

At Mondelez Europe, we are proud, not only of the iconic brands we make, but also of the people who make them. Our delicious products are created in 52 plants across Europe by more than 28,000 passionate people. We are the top maker of chocolate and biscuits and a leading maker of gum and candy. We make sure our powerful global brands and local jewels like Cadbury, Milka and Alpen Gold chocolates, Oreo, belVita, LU and Tuc biscuits, and Stimorol and Dirol gums get safely into our customers hands—and mouths. Great people and great brands. That’s who we are. Join us on our journey to continue leading the future of snacking around the world by offering the right snack, for the right moment, made the right way.

Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Job Type

Temporary (Fixed Term)

Credit & Collections Management (BTC)

Customer Service & Logistics

 

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